Fasad Interaktif Hotel — sACN Redundancy

Hotel bintang empat di Surabaya ingin fasad LED interaktif yang beroperasi 18 jam sehari, 7 hari seminggu. Tantangan utama: tidak boleh ada downtime yang terlihat tamu — jika satu controller gagal, sistem harus tetap berjalan otomatis. Ditambah, timeline sangat ketat: klien memerlukan dokumen lengkap dalam waktu singkat untuk mengejar jadwal kontraktor yang sudah terkunci.

Kami merancang arsitektur sACN dengan sistem redundancy dua controller aktif secara paralel. Jika controller primer gagal, controller sekunder mengambil alih dalam hitungan milidetik tanpa restart manual. Protokol sACN dipilih karena mendukung multicast yang lebih stabil untuk instalasi skala fasad dibanding ArtNet pada topologi jaringan hotel ini. Seluruh desain sistem diselesaikan dalam waktu singkat dengan sesi kerja maraton untuk mengejar deadline kontraktor.

Sistem telah beroperasi tanpa downtime sejak commissioning. Failover otomatis berhasil diuji saat controller primer disimulasikan gagal — switchover terjadi dalam 80ms, tidak terdeteksi secara visual. Teknisi hotel menyatakan dokumentasi troubleshooting cukup jelas untuk ditangani tanpa harus menghubungi perancang.